Bạn có nên mua đồ gia hạn trên Amazon? – Đánh giá Geek

Một biểu ngữ màu xanh lá cây sặc sỡ có logo Amazon Renewed.
amazon

Người mua hàng thường cảnh giác với các sản phẩm được “làm mới” hoặc “tân trang lại”. Họ không muốn kết thúc với một đống rác, đặc biệt là nếu nó không thể được trả lại. Tuy nhiên, chương trình Amazon Renewed thực hiện tốt công việc giải quyết những lo ngại này—đó là một cách nhanh chóng và dễ dàng để tiết kiệm tiền, đồng thời được bảo hành trong 90 ngày.

“Amazon Renewed” có nghĩa là gì?

Hệ thống Amazon Renewed rất đơn giản. Người bán thường kết thúc bằng những sản phẩm kém hoàn hảo, bao gồm hàng trả lại của khách hàng, những mặt hàng đã sử dụng, mô hình sàn và những mặt hàng có bao bì bị hư hỏng. Những sản phẩm như vậy không phải là “mới”, vì vậy chúng được đánh dấu là “Đã làm mới” và được bán giảm giá.

Đôi khi, bạn sẽ thấy một mục Amazon Renewed bật lên giữa các danh sách bình thường. Nhưng chúng cũng được tổ chức trên Trang đích được đổi mới của Amazon. Khi bạn muốn tìm một chiếc điện thoại giảm giá, máy thổi lá, máy xay sinh tố hay bất cứ thứ gì, bạn có thể tìm thấy nó trong hệ thống Đổi mới này.

Bây giờ, như được giải thích bởi dịch vụ khách hàng amazon, tất cả các sản phẩm của Renewed đều được “thử nghiệm chuyên nghiệp để hoạt động và trông như mới.” Các nhà cung cấp phải kiểm tra chẩn đoán, vệ sinh kỹ lưỡng và sửa chữa nếu cần thiết đối với mặt hàng “Được làm mới”. (Ngoài ra, sẽ không có lỗi thẩm mỹ nào khi cầm một vật phẩm “Đã làm mới” cách mặt bạn một bước chân.)

Rõ ràng là Amazon không cố gắng bán những thứ rác rưởi. Mục tiêu của Amazon Renewed là bán các mặt hàng hoạt động hoàn hảo mà không gặp bất kỳ sự cố thẩm mỹ rõ ràng nào. Đó là lý do tại sao bạn không thể xem ảnh thực tế của các sản phẩm “Được làm mới” này—chúng được cho là hoàn hảo.

Phần lớn, Amazon Renewed là một chương trình tuyệt vời đáp ứng mục tiêu của nó. Nhưng Amazon không phải là đơn vị xử lý tất cả quá trình “thử nghiệm chuyên nghiệp”, dọn dẹp hoặc tân trang này. Thông thường, người bán được giao cho thiết bị của riêng họ và chất lượng công việc của họ có thể không đoán trước được (có rất nhiều kẻ lừa đảo, kẻ thua cuộc và kẻ ngốc bán hàng trên Amazon). Đó là lý do tại sao các mặt hàng được Gia hạn của Amazon đi kèm với một bảo đảm nhỏ thú vị.

Các sản phẩm được gia hạn của Amazon đi kèm với bảo hành

Một chiếc máy ảnh rất hỏng.
umarazak / Shutterstock.com

Mọi sản phẩm được bán thông qua Amazon Renewed đều được hỗ trợ bởi một bảo hành 90 ngày. Nếu bạn không hài lòng với chất lượng của một mặt hàng được Gia hạn, bạn có thể trả lại mặt hàng đó trong vòng 90 ngày kể từ ngày giao hàng để được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc thay thế. Đây là một chính sách rất chắc chắn và là thứ giúp Amazon Renewed nổi bật so với đối thủ.

Thật thú vị, tất cả các thiết bị do Amazon sản xuất (máy tính bảng Fire, Kindles, loa Echo, v.v.) đều được bảo hành một năm thông qua chương trình Gia hạn. Đây là cùng một đảm bảo mà bạn nhận được khi mua những mặt hàng này mới.

Nhưng các sản phẩm được gia hạn hiếm khi bao gồm bảo hành gốc của nhà sản xuất. Điều này thường không phải là vấn đề—nếu thứ gì đó bị hỏng, bạn sẽ tìm ra nó khá nhanh. Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp ngoại lệ. Ví dụ, máy hút bụi dễ gặp sự cố ngẫu nhiên, nhưng chúng thường bao gồm bảo hành hai năm khi mua mới.

Nếu bảo hành lâu dài là quan trọng đối với bạn, hãy thực hiện một số nghiên cứu. Bạn có thể thấy rằng tốt hơn là mua một sản phẩm mới. Điều đó nói rằng, bảo đảm 90 ngày của Amazon Renewed là khá hào phóng.

Nhưng các sản phẩm được làm mới không phải lúc nào cũng hoàn hảo

Kỹ thuật viên đang thay màn hình iPhone.
Phòng thu PK / Shutterstock.com

Một số sản phẩm được Amazon Renewed là hàng trả lại, mẫu đặt sàn và các mặt hàng có bao bì bị hư hỏng. Những sản phẩm này không phải là “đã qua sử dụng” hoặc “đã được tân trang lại”, nhưng chúng không thể được bán dưới dạng mặt hàng mới, vì vậy chúng được giảm giá rõ ràng.

Điều đó nói rằng, một số lượng lớn các mặt hàng Amazon Renewed (đặc biệt là điện thoại) được sửa chữa hoặc tân trang lại. Và bởi vì người bán bên thứ ba được phép xử lý những công việc sửa chữa này mà không có sự giám sát trực tiếp của Amazon, nên bạn có thể nhận được thứ gì đó kém hoàn hảo. Các vết xước và trầy xước, các bộ phận bị hỏng và các sự cố khác không phải là chưa từng xảy ra khi mua sắm trên Amazon Renewed.

Ngay cả khi một sản phẩm được sửa chữa đúng cách, nó vẫn có thể bị lỗi. Ví dụ, thay thế màn hình điện thoại thông minh sẽ làm giảm khả năng chống bụi và nước. Người bán cũng có thể hoàn thành việc sửa chữa bằng cách sử dụng “linh kiện của bên thứ ba” không phải do nhà sản xuất ban đầu của điện thoại sản xuất—đó là một canh bạc.

Thật không may, Amazon không chỉ định cách thức bất kỳ sản phẩm riêng lẻ nào được “làm mới”. Ví dụ: nếu bạn mua điện thoại thông minh Amazon Renewed, không có cách nào để biết đó là kiểu máy gốc, hàng bị trả lại hay thiết bị đã qua sử dụng được thay thế màn hình.

Bạn có nên mua sản phẩm gia hạn từ Amazon?

Cận cảnh một gói hàng của Amazon.
Claudio Divizia/Shutterstock.com

Phần lớn, mua các sản phẩm Gia hạn trên Amazon là một lựa chọn an toàn. Bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền cho điện thoại, máy tính, thiết bị nhỏ, thiết bị làm cỏ và các hàng hóa khác khi mua hàng Gia hạn và bảo hành 90 ngày đảm bảo rằng bạn có thể trả lại sản phẩm nếu sản phẩm không như mong đợi.

Nhưng một số sản phẩm Gia hạn có một chút rủi ro. Hãy nhớ rằng, mặt tiền cửa hàng của bên thứ ba có thể tân trang hoặc đổi mới sản phẩm mà không cần sự giám sát của Amazon. Chẳng hạn, họ có thể không làm tốt công việc thay thế màn hình máy tính xách tay hoặc họ có thể sử dụng các linh kiện không có thương hiệu khi sửa chữa điện thoại thông minh. (Điều đó nói lên rằng, một phần lớn các mặt hàng được Gia hạn của Amazon là hàng trả lại, mẫu gốc hoặc sản phẩm có bao bì bị hư hỏng.)

Nếu bạn muốn chơi thông minh trong khi mua sắm mới, tôi khuyên bạn nên gắn bó với các sản phẩm đơn giản—bộ định tuyến internet, máy thổi lá, máy trộn cầm tay, v.v. Không giống như điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay, những mặt hàng này khá cơ bản. Ngay cả khi chúng đã được sửa chữa, vẫn có khả năng xảy ra sự cố nhỏ hơn nhiều.

Ồ, bạn cũng nên tránh tai nghe nhét tai Amazon Renewed. Rất có thể bạn sẽ nhận được thứ gì đó lọt vào tai ai đó, điều đó thật kinh tởm.

fbq('init', '1137093656460433'); fbq('track', 'PageView'); },3000);

Bài viết liên quan

Đánh giá

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *